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扣費怎麼補救

生活 更新时间:2024-12-02 20:53:41

扣費怎麼補救?最近手機上突然收到扣費短信,提醒流量費用超出,感覺很奇怪,明明套餐是不限量的,就算是超過了套餐量,也隻是限速啊,怎麼會有流量超出情況産生?移動公司這是亂扣費嗎?用了這麼多年移動也沒出現過計費不清的問題,我來為大家科普一下關于扣費怎麼補救?以下内容希望對你有幫助!

扣費怎麼補救(不知情扣費原因是這樣)1

扣費怎麼補救

最近手機上突然收到扣費短信,提醒流量費用超出,感覺很奇怪,明明套餐是不限量的,就算是超過了套餐量,也隻是限速啊,怎麼會有流量超出情況産生?移動公司這是亂扣費嗎?用了這麼多年移動也沒出現過計費不清的問題。

為了弄清楚裡面原因,我就來到安徽移動亳州分公司光明路營業廳,咨詢營業員小姐姐,營業員小姐姐态度很好,然後我說明這流量超出情況是什麼原因?營業員小姐姐查詢完後,告訴我手機号碼并沒有扣費,流量也并未使用,詢問是不是還有另外的手機号?突然想到,是啊,還有張備用卡。仔細看下短信,确實是發送到備用卡上的。我又看了下手機網絡設置,才發現卡1網絡被我不小心關閉了,現場連接網絡時誤使用卡2号碼數據流量,流量使用過程中有短信扣費提醒,一直沒在意,所以一直用的是卡2流量,導緻了扣費。為防止誤操作這樣的情況發生,營業員小姐姐為我卡2申請了5G流量包優惠活動,移動老用戶可有享受3元10個G流量,足夠卡2使用了。

營業員小姐姐還說也存在一些軟件“偷吃”流量的情況,并告訴我防止“偷吃”三個小妙招:一是要從正規渠道下載應用,避免從非正規第三方軟件市場下載,因為很多都是被黑客“二次打包”寫入了惡意代碼。二是及時關閉不用軟件。當小夥伴們覺得手機流量莫名其妙增加時,可以打開任務管理器查看有什麼程序在運行,結束無關進程,即節省不用APP偷跑流量。三是設置個人熱點訪問密碼。當你打開熱點時,很多通信設備會過來訪問,若要打開一定要設置訪問密碼,防止其他用戶蹭流量。

為了降低偷跑流量,小夥伴們你快快行動,仔細檢查和設置一下手機熱點吧!

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