每個人都有自己的情緒,當自己的情緒處于某一種形态當中,都會對身邊的人帶來或多或少的影響,在職場如何控制自己的情緒,也是一門技術,能平衡調解情緒,才能夠以冷靜沉着的心态應對各種人際關系,職場矛盾和面對各種事件的挑戰。
不良的情緒會對我們的工作和生活産生不良的影響,那麼你的情緒穩定嗎?
你是否情緒不佳,日常煩惱太多,使自己的心情處于緊張和矛盾之中,
你是否情緒基本穩定,但較為深沉,不善于發揮自己的個性,自信心受到壓抑,辦事熱情忽高忽低。
如果你的情緒良好,自信心強,能理解周圍人們的心情。顧全大局,一定是一個性情爽朗,受人歡迎的人。
那麼我們先來聊聊什麼是情緒?
所謂情緒,是指個體受到某種刺激後所産生的一種身心激動狀态。為了了解情緒,我們先來看一下對人類大腦的描述,人類大腦把情緒和思考分為兩個中心,扁桃核和新皮層。扁桃核是情緒的基礎。大腦的這部分出現在最早的哺乳動物的大腦中,新皮層是思想的源泉。大腦的這部分出現在大腦進化後期,并在人類的進化中獲得了高度的發展。扁桃核的作用是産生情緒,幫助我們從以往的經曆中總結經驗教訓,比如你如果被狗咬過,以後再碰到狗的時候,扁桃核就會自動産生恐懼感,這就是想要逃跑的反應,而新皮層則讓你在面對鄰近的狗的時候,不會落荒而逃,它能讓你做出判斷,而不是做出由于恐懼而産生的條件反射,它的聲音是,不過是一隻小狗而已。
在你的工作中,所有的選擇都受到感覺的影響及受到你情緒的影響,例如招聘決定,在招聘過程中,你的理智是簡曆還不錯,可你的情緒面覺得并沒有那麼好,還是有很多不足,你所做的決定不可能完全基于理智,你還需要本能感覺,如果你在心裡感覺某件事是真的,這種肯定的感覺會更加強烈,它比經過理智考慮的結果還要堅定,因此,利用情緒就是要吸取以往經驗所積累的智慧情緒,激勵行動情緒還可以激勵行動。
某種情緒都能在我們的身體中産生某種化學和生理反應,從而引發某種行為,例如意識到自己憤怒的時候,剛發生了什麼?
例如如果不小心劃到了雙手,這會使你緊張,慌亂。還會導緻激素分泌,
又或者在做逃跑的準備時。身體會感到一陣麻痹,讓你有時間決定是逃跑還是躲藏,随之分泌的激素,把人的注意力集中到即将發生的危險上。
你在感到悲傷的時候,悲傷會降低能量水平,導緻缺乏熱情,特别是對消遣娛樂的熱情,這會讓我們轉向内心,因為它能讓我們從痛苦和失望中吸取教訓,重新開始。這使我們認識了情緒以及情緒對我們的行為産生的作用。情緒可以影響做決定。情緒還可以激勵行動,情緒對人的生存來說非常有用,但如果他在一些不合适的場合出現就會帶來不小的麻煩,所以控制情緒非常重要。
情緒變化,往往會在我們的一些神經生理活動中表現出來,比如當你聽到自己失去了一次本該到手的晉升機會時你的大腦神經就會立刻刺激身體産生大量興奮作用的正腎上腺素,其結果是使你怒氣沖沖,坐卧不安,随時準備找人評評理或者讨個說法。當然,這并不意味着你應該壓抑所有的這些情緒反應。事實上,情緒有兩種,消極的和積極的,我們的生活離不開情緒,它是我們對外面世界正常的心理反應,我們所必須做的,是正視和控制我們的消極情緒,不能讓他影響到我們正常的工作和生活。
我們一起來看看控制情緒的好處有哪些呢?
控制情緒,有益身心健康。
消極情緒,對我們的健康十分有害。科學家們已經發現,經常發怒和充滿敵意的人,很可能患有心髒病,哈佛大學曾調查了1600名心髒病患者發現他們中經常焦慮,抑郁和脾氣暴躁者比普通人高三倍,因此可以毫不誇張地說,學會控制你的情緒,是你生活中一件生死攸關的大事。
控制情緒,有助人際關系發展。
在工作中,人際關系非常重要,有理有節的工作态度,一定會給自己帶來人脈方面的收獲,在工作中,同事之間難免會發生一些矛盾,在遇到一些令你很不愉快的事情的時候,你會怎麼去處理也是工作中重要的一環。如果你不會控制自己的情緒,經常做出一些不理智的行為,造成你的人際關系瓦解,那對自己是百害而無一利的。
控制情緒,有助職業發展。
在各種各樣的工作環境中,我們總會遇到各種各樣的人,因此我們要學會淡然。面對同事和領導,偶然蹦出的冷嘲熱諷,當下切記不要立即作出反應,以此避免情緒受到影響,我們在面對他人的非議時,應該克制自己不悅的情緒,淡然處之或者大度的微笑,感謝他提醒自己的不足之處。隻有這樣才能擁有較高的情商,才能被領導和同事欣賞,才能在職場中遊刃有餘,得到較快的成長。當然,擁有良好的情緒,還會有其他好處,比如,當你在工作中遇到挫折,如果不懂控制自己的壞情緒。如果帶到家裡的話,你的家庭關系也會産生危機,因此懂得控制情緒,有助于營造幸福的家庭氛圍。總之,情緒會造成生活當中的很多變化,
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