叮咚~熱愛運營的小指南準時上線！“小程序 商城”是一種新的社會化電商模式，這樣的模式對企業有什麼益處？需要怎麼操作和運營呢！

微信小程序的流量入口非常多，有着比較強大的推廣能力，因而很多商家都開始關注它的運營。想要做好小程序商城運營，就要提前制定一個比較合理的運營方案。下面我們來一一剖析，來更清晰的認識小程序和商城的功能，深入地了解兩者的作用、如何讓兩者結合後發揮的最大價值。

一、小程序和微商城的入口

一起來看一下小程序和商城的入口的不同之處，在運營和推廣時結合兩個系統的差異做營銷。

1、小程序的流量入口

附近小程序、搜一搜、微信首頁頂部（使用過的小程序和我的小程序）、小程序二維碼、公zhong平台、二維碼、社群、朋友圈、線下等。

2、微商城的流量入口

公zhong平台、社群、搜一搜、二維碼、朋友圈、下線等。

從這個角度來看，微商城和小程序的流量入口并沒有太大的區别，其實在宣傳和營銷的時候，才能更好地發揮出各自的優勢。

二、小程序加微商城的運營方案

1、建立私域流量池

對于小微企業和商戶，可以通過小程序、微信群、朋友圈組合方式去圈層目标客戶。

如果是有公衆号的，還可以吸引粉絲關注公衆号，公衆号綁定小程序，通過推文、自定義菜單的形式，将自己的粉絲拉到自己的賬号上，從而獲得更多的流量。

對于到店顧客，可以先引導進群，送福利，通過社群的運營維護，建立起信任，然後在群裡發一個小程序，和客戶建立信任，往群裡扔個小程序活動鍊接，都能夠輕松轉化。

2、結合門店靈活營銷

如果是線下實體店的話，可以結合線上，來提升門店的到店率和轉化率。

比如經營水果店，線上可以發布1元1斤的秒殺搶購活動，僅限到店自提，不配送。通過将消費者引入商店，并将諸如充值、打折等其它促銷活動相結合，進一步促進消費者的消費。

3、日常運營工作

根據群的定位，比如做女裝的，可以分享季節性搭配指南、流行元素等有價值的内容，結合小程序商城内容的打造，關聯相對應的商品，粉絲可以直接購買了。

将日常活動常規化，例如：每個星期三是團購日，每個星期六是秒殺日；每個月20号是會員日，每個月的生日可以享受8折的折扣，并贈送一份生日禮品。等等，這就是為顧客保留和轉換服務提供的小福利。

4、保持客戶關系，提高顧客忠誠度

做生意最重要的就是産品和服務，隻要産品質量好，服務好，肯定會有很多顧客。當然，老顧客們也會很高興地把新顧客帶進來，通過朋友間的裂變，形成口碑，不需要絞盡腦汁地思考如何推廣。

當然，在産品與服務方面，也要有一些行銷上的技巧。小程序可以用“簽到 積分 會員”的方式來留住顧客。

簽到後可以送積分、優惠券，積分可以用來兌換一些生活必需品。辦理會員，每日消費均可享有九折優惠。

5、小程序商城的優化

一些做小程序的商家，已經好幾個月了，網頁還是沒有任何改變。這也會讓人産生一種，這家店已經倒閉的假象。比如 banner輪播圖，活動，商品更新等等。一定要讓顧客認為你的店鋪還在正常運轉，這樣他們就可以放心的下訂單了。

這五個方面，都是小程序運營的基礎，一步一步的積累，當積累到一定程度的時候，就會發生質的變化。事實上，小程序這個平台更多的是推廣、拉新，而商城則是提供了一個轉化和購買的功能，而小程序則是針對流量的攻擊，而商城則是為了吸引粉絲。

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當然了，如果你有什麼營銷，運營的疑問，請随時留言給我。我會幫你解答，給你詳細的解決辦法，帶你走出思維誤區！

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