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蘇州軌道交通100次卡多久有效

生活 更新时间:2024-11-18 07:19:47

蘇州軌道交通100次卡多久有效?【時政專稿】蘇州軌道交通為提升服務質量、滿足乘客出行需求,自2022年1月1日起,50次和100次計次票、實體旅遊票的“7天無理由退票”升級為“15天無理由退票”,我來為大家科普一下關于蘇州軌道交通100次卡多久有效?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

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蘇州軌道交通100次卡多久有效

【時政專稿】

蘇州軌道交通為提升服務質量、滿足乘客出行需求,自2022年1月1日起,50次和100次計次票、實體旅遊票的“7天無理由退票”升級為“15天無理由退票”。

實體50次/100次計次票、實體旅遊票:無進出站記錄、票面編号完整且無物理折損(無打孔、缺角、折斷、彎曲、刮花等),自購買之日起的15日内(含購買當日)可至各站客服中心辦理退票業務。

電子50次/100次計次票:無進出站記錄,自購買之日起的15日内(含購買當日),乘客可通過手機端申請退票或咨詢蘇e行客服。

溫馨提示:

1、因系統維護,2022年1月1日起,電子計次票滿足15天無理由退票條件,但已超過7天的,需撥打蘇e行客服電話(400-826-0808)申請人工退票。未超過7天的可在蘇e行APP内自助退票。

2、對于購買普通單程票的乘客,如實際未使用,可在購買當日前往任一車站退票。

3、進站10分鐘内取消乘車的乘客,出站前主動至本站客服中心辦理免費更新或者退票業務。

責編:王浩

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