今天,無意中在頭條推薦的文章中看見“如何縮減生活開支”類的文章,第一次按照提示監督一下自己的生活賬單——手機話費(生活已經手機綁架了),結果驚人!!!
有多少次?你聽信了 10086客服說的“此項功能是不收費的”
你的手機短信,是不是每天都出現幾十條垃圾短信,這些信息是如何洩露的,大家也都不願再老生常談了。畢竟沒有對你的“财産”造成損失。
那麼,下面我們就來說說對你的“财産”,造成損失的(有圖有真相),重點這些費用的支出是在你完全不知道的前提下,這算不算盜竊。親愛的同學們,朋友們,你們被盜竊了嗎????
2015年1-5月de被“盜竊”賬單(隻查詢了這麼幾個月,實在是震驚!!!)
這類“被開通”的事情,本人已發現了幾次,每次緻電10086質問,都被告示是不收取費用的,可以繼續使用。每次都強烈的要求關閉,基本每次都氣急敗壞,再次也對本人的不好态度緻歉。
即便申訴關閉,然後再“被開通”,在申訴關閉,在“被開通”~~~
現在問題來了???
1、未經用戶申請,多次在未經允許及告知的情況下開通增值功能,并且收取費用;
2、用戶發現這種行為後,緻電10086,客服謊稱業務補充費;
3、10086未經用戶授權開通增值功能,經投訴後10086可後台自行關閉功能(之前已經多次執行操作),客服人員謊稱需要用戶自己關閉;
4、用戶沒有申請開通業務,為什麼要被要求執行短信關閉流程,這是不是就變相落實是用戶自己的操作(自己猜測);
以上是我緻電10086客戶,及網頁申訴的問題整理
這算不算是盜竊???
經過我的申訴,被扣的錢(1-5月)已經在陸續的打回我的賬号,我自己的“财産”是得到了保證,那麼大家的呢???大家的錢,什麼時候被扣,什麼時候又可以回來呢???
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