互聯網時代，無論是個人還是企業，都在使用服務器。在使用服務器的過程中，可能大家都會遇到這樣那樣的問題，服務器雖然出現故障的情況比較少，但也不是百分百的不會出現。服務器故障出現之後，我們該如何解決呢？下面我們就來說說，如果服務器出現故障，從哪些步驟方法解決？

溝通是診斷服務器故障的關鍵。例如，你的同事昨晚更改了服務器設置，第二天有些東西不能使用。你需要知道你做了什麼改變，因為這可能就是原因。大型企業有正式的改革，涉及到每個人，但并不是所有的IT團隊都會享受（或障礙，這取決于你如何看待它）。

當一個新的應用程序或其他項目改變并投入生産時，溝通可以幫助IDC機房的運行和維護團隊做好準備，并積極檢查環境。免費雲主機是雲計算在基礎設施應用中的重要組成部分。它位于雲計算産業鍊的金字塔底部，産品來自雲計算平台。該平台整合了互聯網應用的三個核心要素：計算、存儲和網絡，為用戶提供公共互聯網基礎設施服務。否則，當終端用戶開始抱怨應用程序不能正常工作時，您必須詢問新應用程序的部署和資源需求。

令人驚訝的是，服務器和相關日志經常被忽略。

當出現問題時，技術人員認為他們知道問題來自哪裡，并将花費數小時來證明他們的正确性。但是如果他們花幾分鐘檢查日志，他們會發現記錄的确切問題。例如，如果你知道兩件互動的事情和他們的賬戶，很容易解決許可問題。

查看微軟Windows中的EventViewer日志或Unix/Linux服務器上的系統記錄，顯示警告和錯誤。應用程序日志也值得一看，因為它們通常包含錯誤的數據，為您指向正确的基本方向。

文檔是一種非常有價值的故障診斷工具，可以輕松訪問您的環境拓撲，了解應用程序是如何工作的，讓您快速消除服務器問題。

你需要有紮實的數據中心操作知識，折磨自己幾個重要的問題:每個應用涉及多少台服務器(toinvolve)？什麼是基本的網絡設置？目前的基礎設施是什麼？這些問題很有價值。比如你有兩個應用服務器供客戶端通過循環DNS訪問，你一半的用戶反饋有問題。你從一開始就知道一半的用戶連接到你的服務器，所以你不會把時間浪費在另一個服務器上，試圖解決問題。

在排除服務器故障時，完整描述正在進行的操作可以節省時間。

市場上有許多不同規模和架構的數據中心監控工具。正确配置後，他們将跟蹤關鍵指标（解釋：隐喻事物的重要組成部分），如延遲和I/O速度。監控工具還将提醒您潛在的有用信息。例如，隻有1%磁盤空間的驅動器會導緻服務器問題。

許多産品也會監控服務，因此如果關鍵服務崩潰或中斷，監控工具會根據設定的規則發出警告或自動重啟。

一些管理員調用供應商和日志記錄，但最好不要這樣做。檢查基本事項後，花幾分鐘調用日志，而不是停機幾個小時。

在解決問題之前，不要擔心檢查數據中心供應商支持的服務水平協議。便宜的雲主機是一種類似于VPS主機的虛拟技術。VPS使用虛拟軟件。VZ或VM在主機上虛拟了多個類似于獨立主機的部分，可以實現單機多用戶。每個部分都可以制作一個與主機相同的獨立操作系統。

以上就服務器出現故障，解決服務器故障的步驟方法。雖然排除服務器故障是一個精細的過程，但其實隻要了解了這些方法和技巧，也并不難。希望以上的方法對你有所幫助。

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