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辦公室接待禮儀

生活 更新时间:2024-08-22 17:50:50

辦公室接待禮儀?着裝儀容規範,不要忽視辦公室着裝如果你看上去幹淨利落、衣着整潔,自己也會感覺良好、自信十足注意,在穿着上不要百無禁忌,過于招搖新進單位的人要根據自己工作性質、職位選擇适宜的服裝不要穿過于追逐時尚;過于休閑的服裝,相對保守正規一些的服裝會給人留下好感 ,下面我們就來聊聊關于辦公室接待禮儀?接下來我們就一起去了解一下吧!

辦公室接待禮儀(辦公室接待禮儀是怎麼樣的呢)1

辦公室接待禮儀

着裝儀容規範,不要忽視辦公室着裝。如果你看上去幹淨利落、衣着整潔,自己也會感覺良好、自信十足。注意,在穿着上不要百無禁忌,過于招搖。新進單位的人要根據自己工作性質、職位選擇适宜的服裝。不要穿過于追逐時尚;過于休閑的服裝,相對保守正規一些的服裝會給人留下好感。

來訪者接待。前台在崗位上一般是坐着的。但遇到有訪客來時,應立即起身,面朝向來訪者點頭、微笑緻意:“您好,請問您找哪一位?”、“有預約嗎”。知道找誰,并确認是預約之後,請來訪者稍等,立即幫其聯系。如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規範的儀态引領來訪者入座倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那裡不管。

接電話禮儀。辦公室前台接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調,不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

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