中國山東網-感知山東8月2日訊 (記者 謝雯嘉) “真的非常感謝菏澤站的工作人員,沒有你們幫助我,我都不知道該怎麼辦了!”8月2日早5點50分左右,6歲男孩與母親乘坐Z182車次從深圳回聊城老家,火車經停菏澤時,令人擔心的一幕發生了。
孩子與母親走散 車站人員充當“奶爸”
中國山東網記者記者在工作人員值班室看到,6歲男孩在沙發上安靜地等待媽媽到來,嘴裡還時不時地問工作人員,“叔叔,媽媽怎麼還不來”。
原來,男孩誤認為媽媽的目的地是菏澤,所以,火車經停菏澤時,從車廂下了車。但因男孩與母親乘坐的是火車卧鋪,兩個車鋪又是分開的,在男孩下車時,媽媽沒有看到,所以就與媽媽走散了。
“當時,車站工作人員發現男孩身邊沒有大人,一個人茫然無措。我們趕緊過去詢問,一問才知道,小男孩與他媽媽走散了。發現了這一情況後,我們就把男孩帶到了值班室,安撫情緒,并立即聯系火車列車長,在車廂廣播上尋找孩子母親。經過不斷查找、核對信息,最終在車廂找到孩子母親。”聊城車務段副主任張林森告訴記者。
因事發突然,男孩情緒很不穩定。在車站工作人員的安撫下,并通過電話、微信視頻的方式與媽媽聯系,這才讓小朋友的情緒穩定了。張林森說,為了讓孩子與媽媽盡快見面,經過與聊城車站的協調,讓孩子媽媽坐上了時間最快、車次最近的火車趕到菏澤。
短短3小時 母子相聚
在9點39分左右,經過3個小時的分離,孩子終于與媽媽相見了。記者在一旁看到,孩子媽媽眼裡噙滿淚水,與孩子抱在一起。孩子媽媽告訴記者:“非常感謝菏澤站的工作人員,孩子還小,安全意識還不夠,如果不是車站工作人員的細心照看、及時協調與聯系,憑我自己的能力恐怕一天也見不上孩子,如果這樣真的想都不敢想!”
随後,9點47分左右,經過菏澤站的聯系與協調,菏澤站的工作人員把孩子與母親送上了回老家聊城的列車上。
車站工作人員溫馨提醒
同時,菏澤站也溫馨提示廣大帶孩子的旅客家長:暑運期間,火車站攜帶孩子乘坐火車出行的旅客較多,由于忙着買票、候車出站等,不少家長都忽視了對孩子的看管。旅客在看管好随身物品的同時,一定要看管好自己的孩子,以免兒童走散走失。
外出乘車期間,由于火車站内外旅客衆多,出現兒童走散現象時有發生。當遇到這種情況的時候,千萬不可慌張,要立即向距離自己最近的工作人員或鐵路公安反映情況。
特别提醒的是,平時家長應教會孩子,一旦與大人走散後,要站在原地等待父母或向工作人員救助,而不要輕易相信陌生人。讓孩子牢牢記住父母電話、住址和工作單位全稱,一旦有緊急情況或遇到危險,便于撥通号碼找到父母。
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