長視頻行業正變得實際。
2月13日,有網友反映多台設備同時登錄騰訊視頻賬号被封,很快,該事上了熱搜。對此,騰訊視頻客服回應稱,根據會員服務協議,同一騰訊視頻VIP賬号隻允許本人在最多5個設備上使用,同一時間同一騰訊視頻VIP賬号最多可在2個設備上觀看。超級影視SVIP則允許8個設備上使用,3個設備同時觀看。需要補充的是,SVIP和VIP相比,在可用設備上增加了電視,包年費用也貴上百元。該事件引起了上海市消保委的關注,并向騰訊視頻進行了詢問。15日,騰訊視頻方面回應稱,将優化界面,在提醒用戶登錄設備數超限的同時,提供便捷、清晰的設備管理界面,方便賬号處于安全狀态的用戶解綁不常用的設備。
事實上,這是種普遍局面。
2月初,“3台設備同時登愛奇藝賬号被封”登上微博熱搜。對此,愛奇藝解釋稱,會對超出服務協議登錄設備上限,或者有異常登錄及播放情況的賬号,進行暫時封停。用戶可通過自助修改密碼來解除封停,不存在需充值更貴會員才能解封的情況。
愛奇藝稱,依據服務協議,同一VIP賬号最多可在5個設備終端登錄,手機端兩個、Pad端一個、電腦端一個、網頁端一個。黃金或白金會員可在2個設備上同時播放,星鑽會員可在3個設備上同時播放。
客服還表示,愛奇藝的會員賬号不可自行借用、租用、售賣、分享、轉讓,若多台設備同時播放,可能觸發安全攔截驗證,驗證通過可繼續觀看。
1月,優酷也曾因為限制用戶多設備登錄登上熱搜。據優酷規則,同一個賬号隻能在3台設備上使用,且同時隻能登錄2台設備。手機端隻允許登錄1台設備。對于上述規定,優酷給出的公開回應是為“保護用戶賬号安全、打擊黑灰産”。
圖片來源:視覺中國
客觀上,長視頻确實處于被動局面。
這甚至是種全球化趨勢。近期,奈飛宣布在更多國家和地區開展打擊密碼共享活動。
奈飛聲明稱,在過去一年裡,其嘗試用不同方法在拉美地區處理此問題,未來幾個月準備将這種方法推廣到更多地區,先從加拿大、新西蘭、葡萄牙、西班牙開始。
該公司表示,這些國家的用戶将被要求為其奈飛賬戶設置一個主要位置,并允許為兩個非同住者新增子賬戶,不住在一起的用戶無法共享賬号。該平台将使用IP地址、設備ID和賬戶活動等信息來确定登錄到賬戶的設備是否連接到主要位置。除此之外,該公司還将向每位額外用戶收取月費。據奈飛估計,有超過1億人使用共享賬戶。
背後是,艱難的變現模式。
以愛奇藝為例,2022年三季報顯示,當期,愛奇藝營收75億元,同比下滑2%,環比增長12%;淨虧損3.956億元,上年同期淨虧損17億元;基于非美國通用會計準則财務指标(non-GAAP)歸母淨利潤1.87億元,上一年同期為虧損14億元,上季度為7825萬元。
愛奇藝扭虧動力來自成本壓縮。
三季度,愛奇藝内容攤銷成本為43億元,同比下滑19%,環比增長10%,内容成本占營收比例為58%,同比和環比均繼續收縮。
受此推動,其毛利率在過去五個季度持續增長,從2021年三季度的7%增長到2022年三季度的24%。
同期,該公司銷售和管理費用為9.8億元,同比下滑21%,占收入比為13%(上一年同期/上一季度分别為16%/12%)。主要原因來自營銷費用、股權激勵費用和人員相關補償費用的減少。
三季度,愛奇藝研發費用為4.8億元,同比下滑30%,占收入比為6%(上一年同期/上一季度分别為9%/7%)。主要由于人員相關補償費用的減少。
且成本控制還将繼續,尤其是關鍵的内容成本。愛奇藝創始人、CEO龔宇在财報電話會上表态,對愛奇藝而言,内容方面策略是減少數量,提高質量。
專注成本另一面是,增長承壓。三季度,愛奇藝第一大營收來源會員收入為42億元,同比、環比均下滑2%。
季度日均訂閱會員總數為1.01億,同比上一年1.05億下降4%,環比上季度的9830萬人有所增長。增量不增收原因來自,月度平均單會員收入(ARM)13.90元,同比增長2%,環比回落4%。
廣告營收也不樂觀。三季度,愛奇藝廣告收入為12.5億元,同比下滑25%,環比增長4%。同期,騰訊網絡廣告收入215億元,同比下滑5%。騰訊視頻所處的媒體廣告收入26億元,同比下滑26%。
如此形勢下,愛奇藝現金流壓力繼續。截至三季度末,該公司現金及現金等價物、受限制現金及短期投資合計餘額50.5億元,流動負債科目下一年内需償付的可轉債餘額達85.2億元。
而騰訊視頻也面臨營收承壓局面。
騰訊公布的2022年三季報顯示,截至三季度末,騰訊視頻付費會員總數為1.20億,同比減少900萬,環比減少200萬。
同期,騰訊網絡廣告收入215億元,同比下滑5%。騰訊視頻所處的媒體廣告收入26億元,同比下滑26%。騰訊表示,這主要是由于騰訊視頻的廣告收入減少。
由此,通過限制賬号共享,來增加會員收入就進入各家決策者視野。
這并非隻是一廂情願的動作,此前,各家靠着會員漲價獲益不少。
愛奇藝是首家上調會員價格的平台,2020年11月将連續包月/包季/包年的價格提升20%-30%,2021年12月進行第二次提價,上調幅度在10%-20%。2022年11月,愛奇藝再次提價,連續包月黃金VIP升至25元,相比2020年之前的15元,已上漲67%,整體漲幅在4%-14%之間。
騰訊視頻跟進愛奇藝在2021年4月進行第一次提價,會員包月/包季/包年價格漲幅分别為 33%/29%/22%;2022年4月進行第二次提價,會員包月/包季/包年價格漲幅分别為25%/17%/8%。
而從結果看,市場反應相對積極。
2020年11月,愛奇藝首先開啟長視頻的提價周期,上調會員價格,但在此後的20Q4-21Q3三個季度内訂閱用戶數始終保持穩定;2021年12月提價後,愛奇藝22Q1會員數為1.01億人,同比下滑4%/環比增長5%,較21Q4淨增440萬;騰訊視頻跟進愛奇藝,在2021年4月進行提價,提價後會員數量仍然保持穩中有增,2022年4月提價後,會員數也僅産生了小幅的波動。
這給了各家進一步“挖掘”會員潛力的底氣。
當然,此舉也并非沒有損傷。此前,奈飛就将“賬号共享”視為事實上的廣告,并将其視作占領全球流行文化的一部分。對愛奇藝們來說,會員漲價、“賬号共享”等行為,無疑将擡高會員成本,對月活增長構成壓力。
但整個市場正趨向穩定。根據Questmobile數據,2020年9月至2021年9月,短視頻用戶使用總時長占比從20.1%大幅提升至26.7%,提升6.5pcts,而從2021年9月至2022年9月,總時長占比僅提升0.8%,短視頻用戶流量增速整體放緩,賽道格局逐步進入階段性穩态。
Quest mobile數據顯示,截至2022年12月,愛奇藝MAU為5.07億(同比增長5%),騰訊視頻MAU為3.96億(同比下滑11%)。會員漲價後的愛奇藝,月活明顯穩住了。
此外,2022年7月至12月,愛奇藝MAU環比增速轉正,用戶活躍度明顯提升,7月至12月DAU環比增速分别為3%/14%/4%/4%/5%/8%,時長也從72分鐘大幅提升至90分鐘,達到2019年以來最高水平。
愛奇藝增長動力來自爆款拉動。2022年至今先後誕生了《人世間》《蒼蘭訣》《罰罪》《卿卿日常》《風吹半夏》《狂飙》六部熱度值破萬的作品,基本實現“月月有爆款”。
值得注意的是,《蒼蘭訣》《罰罪》《狂飙》等片,均為愛奇藝自制劇項目,這更顯示出該公司的制片壁壘。
基于此,龔宇認為,愛奇藝已經找到了内容質量與市場投入平衡,能夠實現“冷靜增長”目标。
由是,内容優勢下,限制“賬号共享”成了部分長視頻公司業績增長的重要推力。
2月15日,愛奇藝在美股報收7.48美元,上漲2.75%,總市值約71億美元。
2月16日盤前,愛奇藝的股價處于漲勢。
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