百科給出的定義如下:
市場研究,全球市場研究者協會給出的定義為:“是指為實現信息目的而進行研究的過程,包括将相應問題所需的信息具體化、設計信息收集的方法、管理并實施數據收集過程、分析研究結果、得出結論并确定其含義等”。
二、市場研究的方法從數據來源、統計信度、研究目的三個維度可以将市場研究的方法進行以下劃分
①次級市場研究
定義:次級市場研究是基于最初由他人收集而來的數據進行的研究。
數據來源:其數據來源大多是二手數據資源,如統計報告、公開出版物、商品展會等
優點:時間短、成本低、來源廣泛
缺點:缺少具體重點、信息經常是過期的、準确性不夠
價值:為一級市場研究奠定基礎;适用于信息無須應用于高風險或高成本決策的情景
②一級市場研究
定義:專門針對現有目标進行數據搜集的初始研究
數據來源:來源于包括通過焦點小組,客戶現場訪問、人種學研究、社交媒體、問卷調查等方法獲取的一手數據
優點:比較及時、是新的數據、可信度高
缺點:耗費時間長、成本較高
2.2按照統計信度劃分
①定性市場研究
定義:對一小部分人群進行個體或集體調研,了解他們的想法、意向。
方法:焦點小組、深度訪談、人種學研究、實地考察
樣本:少量無代表性的調查對象
②定量市場研究
定義:通過對大量用戶的調查,得到的可信數據結果
樣本:随機選擇、通過大量用戶來代表相關人群
方法:抽樣調查、實驗、普查
2.3按照統計目的劃分
①探索性市場研究
定義:通過對一個問題或一種狀況進行探測和研究達到對其的了解。
②驗證性市場研究
定義:通過探測和研究,對某一個問題或者狀況進行方案的結果驗證
三、總結以上是從三個不同的緯度對市場研究進行了劃分,不同緯度間肯定會有重合,如果大家想深入的了解,可以在評論區讨論互動
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