今天連接一台網絡共享的打印機，遇到了一個錯誤“windows無法連接到打印機”，操作失敗，錯誤為0x00000012。關閉了“防火牆”，重新安裝驅動程序，安全權限也修改了，都沒有解決問題。郁悶了好久。

經過一番折騰，終于解決了這個問題。現在把解決辦法分享一下，給以後遇到這個問題的小夥伴們提供一個思路。

共享打印機的兩台電腦都是win764位的系統，應該共享打印機是沒有問題的，為什麼連接不到打印機呢？在我重啟電腦的時候，發現提供共享打印機的電腦需要輸入登錄密碼，突然想到，會不會是這個密碼的問題呢？試一下！

在需要添加共享打印機的電腦上，我們先打開“控制面闆”，然後再打開“用戶賬戶”。

點開這個“憑證管理器”。

點擊“添加windows憑證”。我這個電腦裡面的東西有點多，一般電腦裡面是沒有的。

在這裡輸入“網絡地址”“用戶名”和“密碼”。然後點“确定”就完成了。不知道怎麼查找網絡地址的小夥伴們往下看，後面會介紹怎麼查找網絡地址。用戶名填寫提供共享打印機電腦的管理員用戶名，一般默認是Administrator。在提供共享打印機的電腦上查看。密碼就不用說了吧。

接下來我們就可以添加打印機了。打開“設備和打印機”，點“添加打印機”。

因為是添加網絡共享的打印機，所以要點“添加網絡打印機”。

在搜索出的打印機列表中選擇需要添加的打印機，然後點“下一步”。

繼續點擊“下一步”。

點擊“完成”。這樣就順利地連接上網絡打印機了。

再說一下怎麼找到“網絡地址”吧。打開“計算機”，找到下面的“網絡”，點開網絡。在右邊的計算機列表中找到提供共享打印機的電腦。可以在提供共享打印機的電腦屬性中看到計算機名字。打開這個計算機。

打開這個計算機以後，點一下地址欄後面的空白處，就看到這個網絡地址了。把這個地址複制粘貼到添加憑證網絡地址的輸入框裡面就可以了。順便說一下，雙擊下面的打印機圖标也可以直接連接添加共享打印機。

順便說一下怎麼關閉網絡防火牆吧，這個也是共享打印機不能連接的一個主要原因。首先打開“控制面闆”，然後點開“網絡和共享中心”，點擊下面的“windows防火牆”。

點一下“打開或關閉windows防火牆”。

選擇“關閉windows防火牆”點“确定”就可以了。有的時候打印機不能連接，關閉防火牆就可以了。

再說一下怎麼設置打印機的安全屬性吧。用戶權限設置不合理也是造成打印機無法連接的一大原因。打開“設備和打印機”，在共享的打印機圖标上按右鍵，點擊“打印機屬性”。

在打印機屬性中，點“安全”選項卡。點“添加”，添加用戶或組。

接着會彈出“選擇用戶和組”對話框，在這個對話框中點“高級”。

在高級中點擊“立即查找”，在搜索結果中找到“Guests”來賓組和“Everyone”所有人組，按住鍵盤上的“Ctrl”鍵選擇這兩個組。然後點“确定”。

繼續點“确定”。

在安全選項卡中分别選擇“Guests”組和“Everyone”組，勾選下面的“打印”“管理此打印機”“管理文檔”。點擊“應用”就可以了。

關于共享打印機不能連接的問題就說這麼多吧，以後遇到其他的問題，我也會分享出來。歡迎小夥伴們評論交流，大家一起學習。

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