社區心理咨詢工作程序?長江日報大武漢客戶端12月16日訊（記者毛茵）最近70歲的劉女士有些焦慮：眼看要跨年了，春節也将至，在上海和深圳工作的兒女們能回家嗎？她已經失眠近半個月了疫情防控常态化的這個冬天，如何确保心态平和？在江岸區新村街道鐵北社區，武漢市精神衛生中心咨詢師告訴劉女士，遇到煩心事出現心理問題有三個解決途徑：在社區求助心理咨詢服務人員，撥打“心心語”心理熱線，及時到專科醫院就醫，下面我們就來說一說關于社區心理咨詢工作程序?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

社區心理咨詢工作程序

長江日報大武漢客戶端12月16日訊（記者毛茵）最近70歲的劉女士有些焦慮：眼看要跨年了，春節也将至，在上海和深圳工作的兒女們能回家嗎？她已經失眠近半個月了。疫情防控常态化的這個冬天，如何确保心态平和？在江岸區新村街道鐵北社區，武漢市精神衛生中心咨詢師告訴劉女士，遇到煩心事出現心理問題有三個解決途徑：在社區求助心理咨詢服務人員，撥打“心心語”心理熱線，及時到專科醫院就醫。

到社區參加團體輔導，通過音樂治療、舞動治療、藝術治療、繪畫治療、卡牌、沙盤等形式的趣味團體咨詢緩解壓力，是不少居民遇到心理問題的首選。醫務人員堅持定期到社區提供的各種心理健康服務，讓社區居民得到了實實在在的幫助，深刻感受到來自社會的溫暖和關愛。

以武漢市精神衛生中心為專業依托，整合本地心理咨詢師、心理治療師、心理督導師以及精神科醫師等資源的“2020湖北疫情防控支援緊急項目”，針對武漢地區因疫情而産生各類心理問題的民衆提供線上線下綜合性心理救援服務開展多種形式的心理健康宣傳教育，搭建宣傳載體、開通傳播渠道，将心理健康知識向社會廣泛推介。

該項目直接受益人群是接受線下心理健康服務的5000名社區居民，同時由個體傳播至群體乃至輻射向整個社會，營造關注心理健康的社會氛圍。通過心理健康知識科普宣教、心理熱線24小時全天線上支持、線下社區個體、團體心理咨詢活動的開展，有效為武漢市民提供心理支持，降低心理創傷對服務對象社會功能水平的影響。

自去年以來，線下心理服務範圍以硚口區韓家墩街、漢中街、榮華街、宗關街4條街道為試點延伸至江岸區、青山區、武昌區、黃陂區、東西湖區、江漢區、武漢經濟開發區、洪山區，服務共覆蓋36條街道。

生産系列心理健康科普産品，為需要幫助的民衆提供專業易獲得的心理健康知識服務，解決淺層的心理困擾，心理知識科普文章、科普短視頻、短音頻30支，全省覆蓋17個市州，覆蓋人數達21.39萬人次。

從2020年1月23日至2021年11月24日，武漢“心心語”心理熱線（85844666）共計接聽電話38372人次。經培訓20餘名心理咨詢師組建成一支心理熱線志願者隊伍，通過輪流值班，保證熱線全天24小時接聽，熱線服務團隊不斷完善和規範熱線危機幹預聯動機制，并設置“危機專員”崗位在線指導和協同熱線接聽人員處理突發危機事件，截至2021年11月24日，在線幹預與挽救2458名危機熱線來訪者。

【編輯：餘麗娜】

更多精彩内容，請在各大應用市場下載“大武漢”客戶端。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!