錢江晚報·小時新聞記者 段羅君 通訊員 邱蓉 孫方園 樓佳卉

“用水問題解決了，能安安心心過個好年了！”近日，杭州拱墅區米市巷街道淺水灣城市花園的居民臉上洋溢着喜氣的笑容。原來，曆時三年多，小區二次供水改造工程終于進入了通水階段。打開水龍頭，清澈的自來水汩汩而來，被用水問題困擾多年的居民終于一掃心頭陰霾，充滿了幸福感。

而在長慶街道田家橋13号小區和潮鳴街道晶晶大廈，居民們同樣喜笑顔開，這兩個老小區今年也順利完成了二次供水改造，用上了水壓穩定、潔淨清澈的自來水。

據悉，拱墅區從2018年開始實施二次供水改造工作，截至目前共完成107個，惠及居民21萬餘人，累計完成數量為全市最多。

在實施過程中，拱墅區城管局二供專班牽頭，街道、社區、物業、業委會及小區志願者通力合作，共同參與改造全過程，為二供改造順利完工打下了良好的基礎。

熱心的紅馬甲，業主主動擔當二供宣傳員

為保障二供改造項目順利推進，淺水灣城市花園小區由社區、業委會牽頭，專門成立了一支由熱心業主共同組成的志願服務隊伍。

他們身穿紅馬甲，主動當起了二供改造宣傳員，收集、發放宣傳手冊1500餘份，還自掏腰包在小區四個主入口豎起了宣傳海報，挨家挨戶上門為業主講解改造政策，做好施工監督，順利讓二供改造工作得到了全體居民的支持和理解。

業委會主動參與協調，打消居民心頭顧慮

田家橋13号小區交付于1998年，由于供水設備老化，用水問題突出，居民二供改造呼聲十分強烈。但由于部分低層居民擔心泵房會産生噪音，影響休息，改造工作一度難以推進。

為此，小區業委會主動與城管、水務、街道等部門溝通，共同組織居民多次參觀正在進行二供改造的小區，實地感受設備運行狀态及改造後的水質，讓居民真正放下心來。後續施工過程，社區、業委會也積極參與監督、協調，在大家的共同努力下，小區于2022年6月順利完成了二供改造。

泵房選址困難，業主主動騰出經營性用房

潮鳴街道晶晶大廈也是一個二十多年的老小區。改造前，小區自來水一直發黃發綠，讓居民很犯愁。但由于該小區是獨棟大樓，場地有限，二供新泵房選址問題成了大難題，這讓二供改造工作一度拖延了兩年多。

關鍵時刻，社區、業委會主動擔當，與城管部門一起挨家挨戶做協調工作，最終經小區全體業主同意，拿出一樓一處經營性用房作為新泵房位置，順利解決了居民用水難題。

一次次二供改造的成功案例，居民打開水龍頭後發自内心的幸福笑容，背後是城管、街道、社區、水務等多部門的努力付出，也是居民主動參與、群策群力的美好結果。二次供水改造是提升民生福祉的實事工程，是大家自己的事，隻有齊心協力，才能把它辦好。

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